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Perguntas Frequentes:

Quais são as formas de pagamento?

Você poderá realizar o pagamento de duas formas: no seu cartão de crédito, sendo possível realizar o parcelamento em até 12 vezes, ou através de boleto bancário. Caso opte por boleto bancário, sua inscrição será efetivada somente após a compensação do boleto. Não é possível realizar o parcelamento do pagamento através de boleto bancário.

As aulas são todas online?

Sim, todas as aulas são online. A partir do momento da efetivação do seu pagamento em nosso sistema, terá acesso imediato ao conteúdo integral de treinamento.

Como funciona a garantia?

Após a confirmação do seu pagamento, você terá 7 dias para avaliar se o treinamento atinge suas expectativas, contando já com o dia de aquisição. Dentro deste período, caso entenda que seu objetivo diverge do que o curso propõe, pode requerer a devolução do seu investimento, que será feita integralmente e sem questionamentos. Esta garantia existe para você se sinta à vontade na hora de adquirir o seu treinamento. Temos a certeza da qualidade do nosso produto, mas também sabemos que imprevistos acontecem e que somente cada um conhece seus anseios e necessidades.

Vou receber o certificado na conclusão do curso?

Sim. Após o término do seu curso será disponibilizado de forma automática pela plataforma o arquivo no formato (pdf) para o download contendo carga horária de 100 horas.

Posso dividir o meu login e a minha senha com outros usuários?

Não. Caso o sistema identifique que seu usuário está sendo compartilhado, irá bloquear automaticamente o seu acesso.

Terceira pessoa pode comprar o curso e preencher a inscrição com seus dados pessoais sendo que eu irei assistir ao treinamento?

Sim, mas é importante lembrar que será emitido apenas um certificado e será permitido o ingresso de apenas uma pessoa por inscrição na plataforma de estudos. É necessário que decidam no nome de quem será emitido o certificado e quem participará do curso, sempre deixando a equipe de Suporte ciente.

Quantas vezes posso assistir às aulas e por quanto tempo terei acesso ao curso?

Pelo período de 12 meses após a confirmação de sua inscrição você terá acesso ilimitado a sua área de aluno.

Após efetivar o pagamento, onde receberei as informações para acessar ao curso?

Após a confirmação do pagamento, você receberá automaticamente eu seu e-mail cadastrado os seus dados de acesso. É importante que você guarde este e-mail em alguma pasta de fácil acesso e, como sugestão, pode favoritar em seu navegador a página de acesso ao treinamento. Caso não encontre este e-mail, procure em sua caixa de spam e, ainda não encontrando, entre em contato com a equipe de Suporte.

Posso continuar o curso mesmo depois de baixar meu certificado?

Claro! Como você já sabe, você tem 12 meses de acesso a todo o conteúdo. Mesmo depois de conclui-lo, você pode acessar as aulas novamente e tirar suas dúvidas quantas vezes quiser.

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